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富阳分中心分管领导赴窗口调研“最多跑一次”改革工作

信息来源:杭州公积金中心 访问次数: 发布日期:2018-04-28字号:[ ]


  根据富跑改办[2018]2号文件精神,富阳分中心高度重视窗口 “最多跑一次”改革成效,积极参与全区“领导坐班”活动。
  4月24日,分中心分管领导前往驻行政服务中心窗口,在现场亲自当了一回办事员,为缴存职工办理公积金业务。办理过程中,孙主任特别关注办事群众对“最多跑一次”改革的看法,立足于查找改革堵点、难点问题以及群众反映强烈、需求迫切的问题。以“服务工作没有最好,只有更好”为目标,力求提高办事群众满意度、获得感。
  最后,孙主任对窗口践行“最多跑一次”精神,提升服务质量提出要求:一是要将工作人员学习培训常态化,定期组织职工业务培训、政策学习;二是要端正工作人员服务态度,提升服务质量;三是要求工作人员了解群众需求,查找问题与不足并及时研究改进。

 

 



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